Kundenzufriedenheit und Vertrauen

Kundenzufriedenheit und Vertrauen sind unser oberstes Ziel. Daher legen wir viel Wert auf eine umfassende Beratungs- und Betreuungskompetenz und feste Ansprechpartner. Unsere Kunden

sollen die Sicherheit haben, dass sie mit dem richtigen Partner zusammenarbeiten.

Bei REHLINGservices werden bei Problemen und Fragen keine Ticket-Nummern von Callcentern vergeben, sondern der Kundenbetreuer wird versuchen SOFORT Hilfestellung zu geben. 

Wir bearbeiten alle uns gestellten Aufgaben mit persönlichem Engagement und reagieren flexibel auf individuelle Kundenwünsche. Die Meinungen und Anforderungen unserer Kunden fließen direkt in unsere Entwicklungsplanung ein.

Bei der Auswahl und Qualifikation unserer Kundenbetreuer setzen wir hohe Maßstäbe. Sie müssen absolut zuverlässig, vertrauenswürdig, sorgfältig, gewissenhaft und verantwortungsbewusst sein.

Dies ist die Grundlage für Qualität, die Sie von uns fordern und erwarten und die Voraussetzung

auch für zukünftiges Vertrauen bildet.